在迪拜，报警请拨打 999，救护车请拨打 998，消防部门请拨打 997；阿联酋政府门户网站 u.ae 表示，这些号码在阿联酋任何地方都可以使用。 对于非紧急问题，海湾新闻将 901 描述为迪拜警察热线。本指南列出了值得保存的号码、旅游警察的联系方式、如何使用迪拜警察应用程序报告丢失的物品，以及发生交通事故或火灾后该怎么做。
作者：SB Excursions · 发布于 2026 年 11 月 3 日 · 更新于 2026 年 11 月 3 日
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迪拜的紧急电话号码是多少？
据阿联酋称，警察 999、救护车 998 和消防（民防）997 均可以从阿联酋任何地方拨打。同一页面列出了海岸警卫队的 996、搜索救援的 995 以及停电的 991。遇到紧急情况，先打电话，再询问。
本指南还解答：
- 迪拜旅游警察的电话号码是多少？
- 在迪拜如何报告丢失的物品？
- 在迪拜发生车祸后我该怎么办？
在迪拜获得帮助的五种方式
#1
999：警察
阿联酋表示，在阿联酋任何地方都可以拨打 999 报告犯罪和紧急情况。它还为道路事故提供 999：说发生了事故，给出您的位置并等待指示。如果您不确定需要哪种服务，首先拨打 999 是一个不错的选择：说明发生了什么事以及您在哪里。
#2
998：救护车和 DCAS SOS 应用程序
阿联酋提供 998 的救护车费用，并表示如果患者需要，可以派出空中救护车。在迪拜，它还命名为迪拜救护车服务公司的 DCAS SOS 应用程序，该应用程序有一个 SOS 按钮，可以找到患者的确切位置。我们的医生和医院指南涵盖了接下来会发生的事情。
#3
997：消防和民防
u.ae 为消防部门提供 997，称为民防部门。它对火灾的建议是立即离开建筑物，平静地走到出口，不要停下来收集财物，如果可以的话关上身后的门，永远不要使用电梯，并且在警察或民防部门宣布安全之前不要返回。
#4
迪拜警察应用程序、901 和智能警察局
《海湾新闻》将 901 描述为迪拜警方的非紧急热线，用于提供有关如何提交报告的信息。丢失的物品和文件可以在迪拜警察应用程序的“服务和丢失证书”下报告，也可以亲自到智能警察局报告。访客输入护照号码、出生日期、国籍和电子邮件。
#5
旅游警察
在其旅游热线页面上，阿联酋提供了+971 50 453 8107作为迪拜旅游警察的电话号码，以及阿布扎比的单独号码。如果确实有紧急情况，请先拨打 999。对于其他旅游问题，例如纠纷或丢失物品，下一步是旅游警察热线或应用程序。
迪拜的紧急电话号码：简短的答案
保存三个号码：999、998和997。根据阿联酋政府门户网站u.ae的说法，它们是警察、救护车和消防部门（民防），您在阿联酋任何地方都可以拨打他们的电话。该表添加了访问者可能需要的其他号码以及每个号码的来源。号码和费用可能会发生变化，因此请在旅行前在迪拜警察应用程序或阿联酋确认您所依赖的号码和费用。
| 数量 | 它的用途是什么 | 来源 |
|---|---|---|
| 999 | 警察：犯罪、危险、道路事故、任何紧急情况 | u.ae |
| 998 | 救护车 | u.ae |
| 997 | 消防部门（民防） | u.ae |
| 996和995 | 海岸警卫队和搜救被列入阿联酋紧急电话号码 | u.ae |
| 991 | 迪拜断电（DEWA） | u.ae |
| 901 | 迪拜警方非紧急热线 | 海湾新闻 |
| 800 4444 | 迪拜警察局 Al Ameen 服务针对骚扰和安全问题； +971 800 4444（国外） | u.ae |
| +971 50 453 8107 | 迪拜旅游警察 | u.ae |
| 800 60 | 迪拜健康客户团队，24/7 | 迪拜健康 |
| 800 90 90 | RTA 呼叫中心（出租车、地铁、公共汽车） | RTA |
在依赖这些数字之前先检查一下它们。对于迪拜的海上紧急情况，阿联酋在其处理紧急情况页面上列出了单独的迪拜海岸警卫队号码。
如果您不确定需要哪种服务，请致电 999 并说明发生了什么情况。对于非紧急情况的医疗问题，请咨询迪拜游客专用药房和医生。
打电话时该怎么办
在第一秒内，说出你在哪里、发生了什么以及是否有人受伤。一个酒店名称、一条街道、一个购物中心或一个地铁站就足以开始。如果您在沙漠或海滩上且没有地址，请将您的手机位置发送给帮助您的人员。
u.ae 针对两种常见情况给出了具体建议。发生交通事故后，请拨打 999、报告事故、给出您的位置并等待指示。如果是轻微事故，没有人受伤，可以将车移至路肩，避免堵塞交通，并在距离路肩至少15米处等待。如果有人受伤，请将所有车辆留在原处并等待救护车。如果您租车，我们的作为游客在迪拜租车指南涵盖了驾照、通行费和规则。
如果发生火灾，请拨打 997 并离开大楼。阿联酋表示，要冷静地走到出口，不要留下来收拾行李，离开时要尽可能关门，避免乘电梯，在警察或民防宣布安全之前不要返回室内。只有在不冒生命危险的情况下才可以尝试使用灭火器灭火。
旅游警察和迪拜警察应用程序
除了 999 之外，迪拜警方还有多种联系方式。《海湾新闻》将 901 描述为非紧急热线，并表示它用于获取提交报告的信息。出于骚扰或安全考虑，阿联酋在阿联酋境内拨打 Al Ameen 服务，拨打 800 4444，在阿联酋境外拨打 +971 800 4444。
对于游客，阿联酋为迪拜旅游警察提供了一个单独的电话号码，+971 50 453 8107，为阿布扎比提供了另一个电话号码。我们无法告诉您该热线的开放时间，因此，当问题涉及访客但不是紧急情况时，请将其视为询问的地方，并在紧急情况下使用 999。
迪拜警察应用程序适用于 iOS 和 Android，是大多数游客报告丢失物品的最快方式。海湾新闻描述了如何：打开服务，滚动到丢失的证书，然后填写表格。阿联酋身份证持有者输入其身份证号码；访客输入护照号码、出生日期、国籍和电子邮件。在手机上保存护照照片，因为表格要求提供详细信息。如果您需要该应用程序的手机套餐，请在迪拜机场阅读SIM 卡。
逐步报告盗窃或丢失物品
丢失或被盗物品的处理步骤很短。首先原路返回，因为海湾新闻建议您可以自己找到该物品。如果没有：
- 遇到危险或小偷仍在附近：拨打999。
- 否则： 打开迪拜警察应用程序，点击服务，然后点击丢失证书，然后选择物品类型。添加丢失的日期、时间和地点以及简短的描述。照片是可选的。
- 据《海湾新闻》报道，通过卡支付并保存交易号码。证书和付款收据将发送到您的电子邮件。
- 没有电话？ 前往智能警察局，或拨打901询问如何报案。
- 保留证书。 您的旅行保险公司会要求提供该证书，您的大使馆也会要求提供护照。
《海湾新闻》在其指南中列出了费用，最后一次更新于 2026 年 1 月，服务费用为 50 迪拉姆，加上知识和创新费 20 迪拉姆，如果您在智能警察局报案，则需另外支付 100 迪拉姆。费用发生变化，因此请在应用程序中查看。该指南引用了丢失物品在半小时内归还的案例，尽管它说没有设定的时间表。对于丢失的护照，请参阅在迪拜丢失护照：该怎么办。对于留在 RTA 出租车或地铁上的物品，请拨打 RTA 呼叫中心 800 90 90；我们看到的 RTA 联系页面没有列出失物招领处，因此请询问工作人员到哪里报告。我们的出租车指南涵盖 RTA 出租车和叫车应用程序。
访客可能需要的其他帮助热线
u.ae 还列出了专业线路。这些是与访问者最相关的内容，具体数量已公布：
| 问题 | 号码或联系方式 | 来源 |
|---|---|---|
| 迪拜停电 | 991（DEWA），或+971 4 601 9999 | u.ae |
| 假药或有害药物 | 80011111，卫生和预防部 | u.ae |
| 食品安全问题 | 800900, 迪拜市 | u.ae |
| 迪拜的消费者投诉 | +971 600 545555（阿兰迪拜） | u.ae |
| 无人机事故或无人机失控 | +971 50 641 4667，GCAA 热线 | u.ae |
| 虐待妇女或儿童 | 116111（内政部）； 800111（迪拜妇女儿童基金会） | u.ae |
| 你的大使馆 | 联系方式详细信息列在 uae 上的驻阿联酋外国使团下 | u.ae |
无人机游客规则位于我们的无人机指南中。
如果您打算驾驶无人机，请先阅读您可以在迪拜驾驶无人机吗。对于诈骗或不公平收费，请参阅迪拜常见的旅游诈骗。
在旅途中，在海上或在沙漠中
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在海上，阿联酋表示迪拜有自己的海岸警卫队负责海上事故联络，并列出了七个海上救援点：Al Hamriya、海岸警卫队、迪拜河、浮桥、朱美拉 1、朱美拉 2 和朱美拉 3。我们的 海滩规则和安全指南 解释了旗帜和游泳限制，迪拜对于以下人员来说是安全的：游客涵盖更广泛的情况。
起飞前保存此信息
如果出现问题，两分钟的设置可以节省时间：
- 将 999、998 和 997 保存为联系人及其姓名，以便您或同伴可以快速找到他们。
- 在您抵达之前安装迪拜警察应用程序和 DCAS SOS 应用程序，并检查它们是否打开。
- 在手机上保存护照和保险单的照片。
- 将您的酒店名称和电话号码写在钱包中的卡片上。
- 保存您大使馆的电话号码和保险公司的 24 小时热线。
FAQ
迪拜的紧急电话号码是多少？
据阿联酋称，警察 999、救护车 998 和消防（民防）997 均可以从阿联酋任何地方拨打。同一页面列出了海岸警卫队的 996、搜索救援的 995 以及停电的 991。遇到紧急情况，先打电话，再询问。
迪拜旅游警察的电话号码是多少？
u.ae 列出了迪拜旅游警察的电话号码：+971 50 453 8107。在依赖迪拜警察应用程序之前，请先确认它，并使用 999 处理紧急情况。对于有关提交报告的非紧急问题，《海湾新闻》向迪拜警方拨打了 901 热线。
在迪拜如何报告丢失的物品？
使用迪拜警察应用程序：服务，然后丢失证书。游客输入护照号码、出生日期、国籍和电子邮件地址，然后用卡付款。 《海湾新闻》列出的费用为 50 迪拉姆加 20 迪拉姆，在智能警察局另加 100 迪拉姆。证书通过电子邮件送达。
在迪拜发生车祸后我该怎么办？
阿联酋表示，拨打 999，报告事故，给出您的位置，然后等待指示。如果情况较轻且没有人受伤，可以将车移至路肩并在至少 15 米外等待。如果有人受伤，请将车辆留在原地等待救护车。
如果酒店发生火灾我该怎么办？
阿联酋指导方针称，请拨打 997 并立即离开。平静地走到出口，不要收集物品，如果可以的话关上身后的门，并且不要使用电梯。在警察或民防部门确认安全之前，请勿返回。
如果我的公寓停电了，我该给谁打电话？
在迪拜，阿联酋将 991 列为 DEWA（电力和水务局），并将 +971 4 601 9999 作为其全天候联络中心。首先告诉你的主人或大楼接待处，因为故障可能在大楼内部。
迪拜有供游客使用的警察应用程序吗？
是的，适用于 iOS 和 Android 的迪拜警察应用程序，海湾新闻称您可以使用该应用程序提交丢失物品报告。 DCAS SOS 应用程序是独立的：它用于在迪拜请求救护车，并通过 SOS 按钮发送患者的确切位置。
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照片： 旅游警察 — Sergei Gussev，CC BY 2.0（维基共享资源）。