SB Excursions （“我们”）重视您的隐私。本政策说明您在访问我们的网站、预订行程，或通过WhatsApp和社交媒体联系我们时，我们如何处理您的个人数据。我们按照国际数据保护标准运营，包括 《通用数据保护条例》（GDPR）.

1. 一般信息
数据控制者： SB Excursions Travel Group
地址： 阿联酋迪拜Business Bay，The Opus by Omniyat
邮箱： info@sbexcursion.com
联系方式： WhatsApp +62 853 3368 5020


2. 我们收集的数据
我们仅收集为您提供优质旅行体验所必需的信息：

• 身份数据： 姓名和国籍。
• 联系数据： 电子邮箱和电话号码（主要用于WhatsApp沟通）。
• 预订数据： 您所选行程（沙漠越野、游艇、阿布扎比一日游）的详情、日期和时间。
• 技术数据： IP地址、浏览器类型和设备信息（通过Cookie自动收集）。

3. 我们如何使用您的数据

• 管理预订： 处理您的付款并安排接送。
• 客户支持： 通过WhatsApp提供24/7全天候协助。
• 营销： 向您发送“完美约会”优惠或新行程的更新（仅在您同意的情况下）。
• 安全： 确保所有参与者符合特定活动的安全要求。

4. 通过WhatsApp沟通
我们主要的沟通方式是 WhatsApp Business。通过此渠道联系我们，即表示您确认您的数据（电话号码和聊天记录）将由WhatsApp根据其自身的隐私政策进行处理。我们借此为您提供快速的实时支持。


5. 第三方共享
我们绝不出售您的数据。我们仅与以下各方共享必要信息：

• 持证活动供应商： （例如直升机飞行员或游艇船员），以便他们知晓接待对象。
• 支付网关： 安全的服务商（如Stripe或Adyen），以确保您的交易安全处理。
• 技术服务： Tilda（托管服务）和Google Analytics（网站性能分析）。

6. 数据存储与安全
您的数据存储安全。我们仅在完成您的预订及满足阿联酋法定税务要求所需的期限内保留您的个人信息。


7. 您的权利
无论您身在何处，您都有权：

• 索取您个人数据的副本。
• 要求我们更正或删除您的数据。
• 随时撤回您对营销的同意。如需行使这些权利，请发送邮件至 info@sbexcursion.com.

8. Cookie
我们使用Cookie来提升您的体验。您可以选择在浏览器设置中禁用Cookie，但这样做可能会导致网站部分功能无法正常使用。


9. 欺诈防范
为保护我们的客户和活动供应商，我们会分析交易数据以防止欺诈性预订。如遇可疑活动，我们保留通过要求提供身份证或护照副本来核实您身份的权利，相关信息将按照严格的安全规范处理。


10. 年龄与健康限制
对于某些活动（例如跳伞、深海垂钓或沙漠越野），我们会处理健康相关数据（如已提供），以确保您的安全。预订即表示您确认自己符合每项行程规定的年龄要求。
11. 跨境数据传输
由于迪拜是全球枢纽,您的数据可能会在欧盟以外的服务器上处理(例如用于托管服务的阿联酋或美国服务器)。我们通过标准合同条款(SCCs)确保所有服务提供商都保持适当的数据保护水平。