Les escroqueries contre lesquelles la police de Dubaï a mis en garde cet automne sont principalement en ligne : faux liens, usurpations d'identité et fausses offres, de sorte que la plupart des pièges à touristes se résument à vérifier qui vous payez. Pour un visiteur, cela signifie cinq endroits où ralentir : les sites de billets et de réservation, les vendeurs de safari, l'or et les montres, les taxis et les listes de location. Ce guide propose une vérification simple pour chacun, montre à quoi ressemble une réservation claire et indique qui appeler en cas de problème.
Par SB Excursions · Publié le 3 novembre 2026 · Mis à jour le 3 novembre 2026
Pendant que vous êtes à Dubaï : Safari d'une journée complète dans le désert à Dubaï — À partir de 45 $ par personne, 7 heures.
Quelles sont les arnaques touristiques les plus courantes à Dubaï ?
Fin octobre, la police de Dubaï a mis en garde contre six escroqueries en ligne : usurpations d'identité de fonctionnaires, liens frauduleux, faux investissements, fausses offres d'emploi, usurpations d'identité d'amis ou de proches et tentatives de piratage de compte. Pour les touristes, les risques pratiques sont les faux sites de billets et de réservation, les offres de circuits peu claires, les faux produits d'or et de copie, la surcharge des taxis et les fausses listes de location.
Ce guide répond aussi à :
- Dubaï est-elle à l’abri des arnaques ?
- Comment vérifier le tarif d’un taxi à Dubaï ?
- Comment réserver un safari dans le désert en toute sécurité ?
Cinq endroits où les visiteurs perdent de l'argent
#1
Faux vendeurs de billets et sites similaires
La police de Dubaï a répertorié les liens frauduleux et les usurpations d'identité parmi les six escroqueries en ligne contre lesquelles elle a mis en garde fin octobre. Les billets sont une cible facile. Commencez à partir du site Web du lieu, vérifiez la date et l'heure sur la confirmation, lisez les conditions d'annulation et payez par carte lorsque vous le pouvez.
#2
Safari racoleurs et offres peu claires
Un prix très bas proposé par quelqu’un que vous ne pouvez pas identifier est le signe d’avertissement. Demandez le nom de l'entreprise, l'heure et le lieu de prise en charge, le prix par personne, ce qui est inclus et quand vous payez. Notre safari dans le désert coûte à partir de 45 $ par personne sans prépaiement, ce qui est le genre d'offre claire à laquelle comparer.
#3
Faux or, montres et produits de copie
L'or est évalué au poids au tarif du jour plus des frais de fabrication et 5 % de TVA, avec un timbre en carats et une facture détaillée. Un vendeur ambulant avec de l’or en vrac ou une montre de luxe bon marché n’offre rien de tout cela. Les copies de marques célèbres sont illégales à vendre et les douanes de votre pays peuvent les saisir.
#4
Surfacturation des taxis
Les taxis RTA fonctionnent au compteur : tarif minimum de 12 AED dans la rue et 13 AED par application, 50 fils la minute d'attente et péages Salik ajoutés. Demandez que le compteur soit allumé. Un conducteur qui le redémarre au milieu d'un trajet comportant plusieurs arrêts ne respecte pas les conditions du RTA.
#5
Annonces de location et faux liens
Une fausse annonce est un faux site Web déguisé. Ne payez pas d'acompte par virement avant d'avoir vu un contrat, conservez le paiement dans la plateforme de réservation et ne lisez jamais de code de vérification. Pour les voitures, une caution réelle est une retenue sur une carte de crédit au nom du conducteur, et le contrat constitue votre preuve.
Escroqueries touristiques à Dubaï : la réponse courte
La plupart des publications de la police de Dubaï cet automne concernent la fraude en ligne : faux liens, personnes se faisant passer pour des fonctionnaires ou des amis, faux investissements et fausses offres d'emploi. Pour un visiteur, les mêmes schémas apparaissent sous forme de faux sites de billets, de fausses annonces de location et de messages demandant un code. Les pièges au niveau de la rue sont ceux que l'on retrouve dans toute ville touristique : un vendeur sans permis, un prix trop avantageux et un compteur qui n'est pas utilisé.
Les contrôles sont les mêmes à chaque fois. À qui je paie exactement ? Comment? Qu'y a-t-il par écrit ? Puis-je vérifier le vendeur ? Les sections ci-dessous appliquent ces questions aux billets, aux safaris, à l'or et aux montres, aux taxis et aux locations. Notre guide pour savoir si Dubaï est sûr pour les touristes couvre le tableau plus large de la sécurité.
Ce contre quoi la police de Dubaï met en garde
Gulf News a rapporté fin octobre que la police de Dubaï avait répertorié six escroqueries en ligne :
- Usurpation de l'identité d'organisations officielles pour collecter des informations personnelles ou financières.
- Liens frauduleux menant vers de faux sites Web.
- Fausses opportunités d’investissement.
- Offres d'emploi frauduleuses.
- Se faire passer pour des amis ou des proches pour demander de l'argent ou des informations confidentielles.
- Tentatives de piratage de compte, où les criminels tentent d'obtenir des mots de passe et des codes de vérification.
Le conseil est clair : n’ouvrez pas de liens provenant de sources inconnues, ne partagez jamais de mots de passe ou de codes de vérification, vérifiez les demandes d’argent avant de payer, confirmez avec qui vous faites affaire, ne répondez pas aux messages suspects et signalez rapidement toute fraude présumée via les canaux officiels. Gulf News a également rapporté que plus de 25 organismes gouvernementaux et semi-gouvernementaux ont rejoint la campagne Be Aware of Fraud et que les rapports de fraude ont chuté, sans donner de chiffres.
Pour un visiteur, cela signifie ralentir à trois moments : un lien de réservation qui arrive dans un message, un contact WhatsApp qui dit qu'il est un hôtel ou un chauffeur, et toute demande de lecture d'un code depuis votre téléphone.
Faux billets et sites de réservation similaires
Les billets pour les tours, les spectacles et les événements sont le domaine dans lequel travaillent les sites similaires et les revendeurs de réseaux sociaux. Nous vendons nous-mêmes les billets pour le Burj Khalifa et ils ne peuvent être ni remboursés ni modifiés une fois émis. Nous convenons donc de la date et de l'heure avec vous sur WhatsApp avant de réserver et d'envoyer les billets électroniques par la suite. Un vendeur qui saute cette conversation ou qui vous demande de payer un compte personnel est du genre à partir. Les chèques :
- Tapez vous-même l'adresse Web du lieu au lieu de suivre un lien dans un message.
- Vérifiez que la date, l'heure et le nombre de billets indiqués sur la confirmation correspondent à ce que vous avez demandé.
- Payez par carte là où vous le pouvez ; un virement bancaire vers un particulier est difficile à annuler.
- Ne partagez jamais un code de vérification qui arrive par SMS. La police de Dubaï le considère comme un signe de piratage de compte.
- Pour les grands événements, achetez sur le portail officiel des événements, et non sur une liste de revente.
Des rabatteurs de safari dans le désert et des offres peu claires
Le pitch classique, c'est un prix très bas d'une personne dans la rue ou un message inconnu. Nous n'avons aucun chiffre sur la fréquence de ce phénomène ni aucune liste publique officielle d'opérateurs vers lesquels vous indiquer, les contrôles sont donc ceux qui s'appliquent à n'importe quel voyage. Demandez le nom de l'entreprise et obtenez le lieu et l'heure de prise en charge, le prix total par personne et ce qui est inclus par écrit. Demandez si un quad ou d'autres extras coûtent plus cher. Demandez quand vous payez et méfiez-vous des pressions telles qu'un prix valable seulement aujourd'hui. Comparez deux ou trois offres sur ce qui est inclus, pas seulement sur le prix.
Le tableau montre à quoi ressemble une offre claire, utilisant nos propres circuits de deux jours.
| Question | Safari dans le désert sur une journée complète | Visite de la ville d'Abou Dhabi |
|---|---|---|
| Prix | À partir de 45$ par personne; 65 $ avec le quad de 30 minutes | À partir de 45$ par personne partagée; 245 $ pour une voiture privée pouvant accueillir jusqu'à 7 personnes |
| Durée | 7 heures | 9 heures |
| Prise en charge | Prise en charge à l'hôtel à Dubaï, Sharjah et Ajman en 4x4 climatisé | 8h00, prise en charge à l'hôtel de Dubaï, Sharjah et Ajman |
| Inclus | Dune Bashing, sandboard, balade à dos de chameau, dîner barbecue et spectacles | Transport, guide agréé, Grande Mosquée avec assistance à l'inscription, BAPS Mandir et Heritage Village |
| Quand tu paies | Le jour ; pas de prépaiement | Le jour ; pas de prépaiement |
Nos safari d'une journée dans le désert et Abu Dhabi city tour sont rédigés de cette façon afin que vous puissiez leur opposer toute autre offre. Nous convenons de la date avec vous sur WhatsApp et vous payez le jour même.
Faux or, copies de montres et articles de marque
L'or est vendu au poids au tarif du jour, majoré de frais de fabrication et de 5 % de TVA. La pièce doit porter un tampon en carats et être accompagnée d'une facture détaillée indiquant le poids, les carats, le taux, les frais de fabrication et la TVA ; le Gold Souk guide montre un exemple concret. Un étranger proposant de l'or en vrac ou une montre de luxe bon marché dans la rue échoue à tous ces tests : pas de cachet, pas de facture, pas de vendeur que l'on puisse trouver plus tard.
Des exemplaires de marques célèbres se vendent discrètement sur certains marchés. Notre guide des souks note que leur vente est illégale et que les douanes de votre pays peuvent les saisir. Pour une vraie montre ou un article de marque, achetez dans un magasin de marque ou chez un revendeur agréé, et conservez la carte de garantie et le reçu.
Taxis : utilisez le compteur
La page des services de taxi du RTA donne les numéros à vérifier. Le tarif minimum est de 12 AED pour un ramassage sur la route et de 13 AED en cas de réservation par application, le tarif d'attente est de 50 fils par minute, les péages de Salik sont ajoutés au tarif et 20 AED s'appliquent lorsque le voyage passe par Sharjah. Le conducteur ne peut pas redémarrer le compteur pour plusieurs prises en charge et déposes, et les tarifs peuvent changer aux heures de pointe et sur les lieux des événements. À la sortie de l'aéroport, vous payez le tarif indiqué par le compteur.
| Situation | Ce que dit le RTA | Que faire |
|---|---|---|
| Un chauffeur propose un prix fixe avant votre embarquement | À la sortie de l'aéroport, vous payez selon le compteur. | Demandez que le compteur soit allumé, ou prenez le prochain taxi ou une application |
| Le compteur redémarre lors d'un trajet comportant plusieurs arrêts | Le conducteur ne peut pas redémarrer le compteur pour plusieurs prises en charge et déposes | Demandez un compteur à parcourir pour tout le trajet et notez le numéro du taxi |
| Lignes supplémentaires sur le tarif | Les portes Salik et 20 AED via Sharjah sont ajoutées ; les heures de pointe et les événements peuvent modifier les tarifs | Demandez le reçu imprimé et vérifiez-le par rapport au compteur |
| Un problème avec un trajet | Le RTA accepte les plaintes par formulaire de commentaires, par e-mail à Ask@rta.ae et par chat. | Envoyer le numéro de taxi, l'heure et l'itinéraire |
Notre guide des taxis et Careem répertorie les tarifs typiques des itinéraires courants, afin que vous puissiez juger d'un devis avant de monter.
Escroqueries à la location : voitures et maisons de vacances
Les avertissements de la police de Dubaï concernant les liens frauduleux et l'usurpation d'identité s'appliquent directement aux annonces de location en ligne, car une fausse annonce est un faux site Web déguisé. Quatre habitudes couvrent la plupart des risques :
- Ne versez pas d'acompte par virement à une personne avant d'avoir vu un contrat écrit. Une vraie location de voiture demande une retenue sur une carte de crédit au nom du conducteur, comme l'explique notre guide de location de voiture.
- Gardez la conversation et le paiement au sein de la plateforme de réservation ou sur le site propre de l'entreprise. Un hôte qui vous demande de passer à une application de messagerie et de payer ailleurs est le signe d’avertissement standard.
- Ne lisez jamais un code de vérification à quelqu'un qui vous contacte.
- Photographiez la voiture et la jauge à essence lorsque vous la récupérez et conservez le contrat. Les amendes et les frais Salik arrivent plus tard, comme le montre le guide des amendes routières, Salik et stationnement.
Une liste de contrôle de réservation et qui appeler
Quelques étapes fonctionnent pour chaque achat dans ce guide :
- Sachez exactement qui vous payez : un nom d'entreprise, pas seulement un prénom sur une application de messagerie.
- Obtenez le prix, les inclusions, les détails du ramassage et les conditions d'annulation par écrit avant de payer.
- Payez par carte si possible et ne partagez jamais de codes de vérification ou de mots de passe.
- Conservez des captures d'écran de l'annonce, du chat et du reçu.
- Si quelque chose ne va pas, appelez le 999 en cas d'urgence, signalez rapidement toute fraude présumée via les canaux officiels comme le conseille la police de Dubaï et informez immédiatement votre banque si vous avez partagé les détails de votre carte. Pour un problème de taxi, utilisez les canaux de réclamation du RTA.
Si vous préférez réserver une journée déjà organisée, nos Burj Khalifa tickets sont à partir de 55$ par personne, avec la date et l'heure convenues sur WhatsApp avant la réservation.
FAQ
Quelles sont les arnaques touristiques les plus courantes à Dubaï ?
Fin octobre, la police de Dubaï a mis en garde contre six escroqueries en ligne : usurpations d'identité de fonctionnaires, liens frauduleux, faux investissements, fausses offres d'emploi, usurpations d'identité d'amis ou de proches et tentatives de piratage de compte. Pour les touristes, les risques pratiques sont les faux sites de billets et de réservation, les offres de circuits peu claires, les faux produits d'or et de copie, la surcharge des taxis et les fausses listes de location.
Dubaï est-elle à l’abri des arnaques ?
Surtout oui. Gulf News a rapporté que les signalements de fraude à Dubaï ont diminué cette année et que plus de 25 organismes gouvernementaux et semi-gouvernementaux ont rejoint la campagne Be Aware of Fraud. La fraude en ligne reste le principal risque, alors vérifiez qui vous payez.
Comment éviter les faux vendeurs de billets ?
Commencez sur le site Web du lieu ou auprès d'un vendeur que vous pouvez vérifier, vérifiez la date, l'heure et le nombre de billets sur la confirmation, lisez les conditions d'annulation et payez par carte là où vous le pouvez. Ne partagez jamais un code de vérification qui arrive par SMS.
Comment vérifier le tarif d’un taxi à Dubaï ?
Le RTA indique un tarif minimum de 12 AED pour un ramassage routier et de 13 AED pour une réservation via une application, un tarif d'attente de 50 fils par minute et des extras pour les portes de Salik et de 20 AED via Sharjah. Demandez le compteur, conservez le reçu imprimé et portez plainte auprès du RTA à Ask@rta.ae si nécessaire.
Est-il sécuritaire d’acheter de l’or ou des montres auprès de vendeurs ambulants ?
L'or doit être accompagné d'un tampon en carats et d'une facture détaillée indiquant le poids, le taux, les frais de fabrication et la TVA, et un vendeur ambulant proposant de l'or en vrac ou une montre de luxe bon marché ne vous donne ni l'un ni l'autre. Vendre des copies de marques célèbres est illégal.
Comment réserver un safari dans le désert en toute sécurité ?
Demandez le nom de l'entreprise, le lieu et l'heure de prise en charge, le prix par personne, ce qui est inclus et quand vous payez, le tout par écrit. Notre safari dans le désert est à partir de 45$ par personne, ou 65$ avec le quad, sans prépaiement : la date est convenue sur WhatsApp et vous payez le jour même.
Comment puis-je éviter les arnaques à la location à Dubaï ?
Ne payez pas d'acompte par virement avant d'avoir vu un contrat, conservez le paiement sur la plateforme de réservation et ne partagez jamais de code de vérification. Pour les voitures, attendez-vous à une retenue sur une carte de crédit au nom du conducteur et photographiez la voiture lors de la prise en charge. Notre guide de location de voiture contient la liste de contrôle.
Qui dois-je appeler si je suis victime d’une arnaque à Dubaï ?
Pour une urgence, appelez le 999. La police de Dubaï demande aux gens de signaler rapidement toute fraude présumée via les canaux officiels, et vous devez informer immédiatement votre banque si vous avez partagé les détails de votre carte. Pour une réclamation taxi, utilisez les canaux RTA.
Circuits recommandés à Dubaï pour ce guide
Safari dans le désert de Dubaï, journée complète
C'est la version slow-travel du safari classique : plus de temps sur les dunes, un coucher de soleil sans la foule et un programme complet en soirée dans un campement haut de gamme avec tentes climatisées, boissons à volonté et un grand buffet barbecue avec options végétariennes et sans gluten. Tout est organisé depuis la porte de l'hôtel — un chauffeur agréé parlant anglais, le 4x4, le campement et les spectacles.
- Durée
- 7 heures
- Zone
- Désert de Lahbab, Dubaï
- Format
- Safari dans le désert sur une journée complète
- Idéal pour
- familles, couples et primo-visiteurs du désert qui souhaitent le programme complet du soir
dès $45 par personne Sans prépaiement
Voir le tour
Circuit d’Abou Dabi au départ de Dubaï
C’est la journée classique dans la capitale, organisée en une boucle bien pensée : la mosquée avant la chaleur et la foule de la mi-journée, le tout nouveau temple BAPS Mandir, les gratte-ciel vus depuis la Corniche, l’histoire bédouine à Heritage Village et une séance photo à Ferrari World. Le transport, un guide agréé, l’aide à l’inscription pour la mosquée et l’eau en bouteille sont inclus ; le circuit partagé à 45 $ couvre tous les sites à entrée gratuite, et une voiture VIP privée pour jusqu’à 7 personnes coûte 245 $.
- Durée
- 9 heures
- Zone
- Abou Dabi, Émirats arabes unis
- Format
- Circuit urbain guidé d’une journée complète (partagé ou privé)
- Idéal pour
- les familles, les seniors et les visiteurs qui découvrent la capitale pour la première fois et veulent voir ses monuments en une journée
dès $45 par personne Sans prépaiement
Voir le tour
Plateforme d’observation du Burj Khalifa
Il s’agit d’un billet, pas d’une visite guidée : vous choisissez la date et le créneau horaire, nous réservons et envoyons les billets électroniques sur WhatsApp, et vous vous rendez au Dubai Mall par vos propres moyens. Les niveaux 124 et 125 conviennent à la plupart des visiteurs ; SKY ajoute le niveau 148, à 555 m, avec accès prioritaire, un hôte d’accueil multilingue et des rafraîchissements. Sur demande, nous réservons aussi Sky Views Observatory, The View at The Palm et Dubai Frame.
- Durée
- 1 h 30 à 2 h
- Zone
- Centre-ville de Dubaï
- Format
- Billet à horaire fixe
- Idéal pour
- ceux qui découvrent Dubaï, les couples et les familles qui veulent voir Dubaï depuis les plateformes d’observation du Burj Khalifa, haut de 828 mètres
dès $55 par personne Paiement intégral à l'avance
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Photos : Faux or, montres et copies — Radosław Botev, CC BY 3.0 pl (Wikimedia Commons).